DOMANDE FREQUENTI
Hai altre domande? Siamo qui per aiutarti! Se hai bisogno di ulteriori informazioni o hai richieste specifiche, non esitare a contattarci. Il nostro team è impegnato a garantirti tutto ciò di cui hai bisogno per vivere un’esperienza indimenticabile nell’Adriatico. Lascia che ti aiutiamo a pianificare il tuo viaggio perfetto!
Posizione di ritiro
Dove posso ritirare la barca?
Le barche sono disponibili per il ritiro presso Marina Polesana, Ulica Valelunga 90, 52100 Pula.
Orari di check-in e check-out
Quali sono gli orari di check-in e check-out?
- Check-in: ore 9:00
- Check-out: 18:00
Cosa è incluso nel prezzo di noleggio?
Il prezzo del noleggio include:
- Noleggio barche
- Assicurazione completa per la barca e l'equipaggio
- Equipaggiamento di sicurezza
- Attrezzatura operativa di base per la navigazione
Cosa non è incluso nel prezzo di noleggio?
Non sono inclusi i seguenti elementi:
- Carburante
- Tariffe per altri porti turistici
Se hai problemi di salute e hai bisogno di articoli o farmaci specifici a bordo, non esitare a contattarci. Il nostro team è a disposizione per soddisfare le tue esigenze e garantire il tuo comfort e la tua sicurezza durante il viaggio. Siamo consapevoli che ogni passeggero è unico e può richiedere sistemazioni diverse, quindi ti invitiamo a informarci in anticipo in modo da poter prendere gli accordi necessari. Il nostro obiettivo è quello di offrire a tutti i nostri passeggeri un'esperienza di viaggio positiva e senza stress.
Requisiti per la licenza
Ho bisogno di una licenza per utilizzare la barca?
Sì, avrai bisogno di:
- Una licenza di skipper valida (categoria C)
- OPPURE una patente nautica valida da conduttore (categoria B)
Cosa succede se non ho una patente valida?
Se non hai una patente nautica valida, possiamo fornirti uno skipper professionista che gestirà la barca al posto tuo, assicurandoti un'esperienza rilassante e priva di stress.
Attrezzatura di sicurezza
Quali sono i dispositivi di sicurezza inclusi?
Le barche sono completamente equipaggiate con:
- Giubbotti di salvataggio
- Salvagenti
- Razzi e razzi di segnalazione
- Kit di pronto soccorso
- Torce elettriche
- Estintori
Opzioni di durata del noleggio
Posso noleggiare la barca per un solo giorno?
Sì, Bellen Charter offre sia un solo giorno e più giorni opzioni di noleggio per un solo giorno e per più giorni.
Deposito cauzionale
A cosa serve il deposito cauzionale?
Prima di ritirare l'imbarcazione è richiesto un deposito cauzionale che serve come assicurazione contro eventuali danni causati da negligenza.
Quali tipi di danni sono coperti dal deposito cauzionale?
Alcuni esempi sono:
- Mobili danneggiati
- Cuscini bruciati o persi
- Bagni bloccati
- Graffi o danni all'esterno della barca, alle parti in plastica o alle superfici in teak
Quali tipi di danni NON sono coperti dal deposito cauzionale?
I malfunzionamenti del motore o i problemi relativi a parti meccaniche, impianti elettrici o impianti idrici non vengono detratti dal deposito.
Quali sono gli articoli forniti sulla barca?
Tutte le barche sono dotate di:
- Biancheria da letto, cuscini e piumoni
- Asciugamani piccoli e grandi
- Elementi essenziali della cucina
- Sapone per le mani e carta igienica
- Equipaggiamento di sicurezza
Cosa devo portare con me?
Gli ospiti devono portare con sé oggetti personali come:
- Abbigliamento e calzature
- Scorte minime di cibo (la barca ha uno spazio limitato per riporre le provviste)
Ci sono restrizioni su ciò che posso portare?
Sì, evita di riempire troppo le valigie perché le barche hanno uno spazio limitato. Il frigorifero di bordo è piccolo e ha uno scomparto congelatore molto limitato. Tieni il ponte libero per facilitare gli spostamenti in caso di emergenza.