FAQ
Haben Sie weitere Fragen? Wir sind für Sie da! Wenn Sie zusätzliche Informationen benötigen oder spezielle Wünsche haben, zögern Sie nicht, sich an uns zu wenden. Unser Team setzt sich dafür ein, dass Sie alles haben, was Sie für eine reibungslose und unvergessliche Erfahrung an der Adria brauchen. Lassen Sie uns Ihnen helfen, Ihre perfekte Reise zu planen!
Abholort
Wo kann ich das Boot abholen?
Die Boote können Sie abholen bei Marina Polesana, Ulica Valelunga 90, 52100 Pula.
Check-in und Check-out Zeiten
Wie sind die Check-in und Check-out Zeiten?
- Einchecken: 9:00 AM
- Check-out: 18:00 Uhr
Was ist im Mietpreis inbegriffen?
Der Mietpreis beinhaltet:
- Boot mieten
- Umfassende Versicherung für das Boot und die Crew
- Sicherheitsausrüstung
- Grundlegende operative Ausrüstung für die Navigation
Was ist nicht im Mietpreis inbegriffen?
Die folgenden Leistungen sind nicht enthalten:
- Kraftstoff
- Gebühren für andere Yachthäfen
Wenn Sie gesundheitliche Bedenken haben und bestimmte Artikel oder Medikamente an Bord benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Unser Team ist für Sie da, um auf Ihre Bedürfnisse einzugehen und Ihren Komfort und Ihre Sicherheit während Ihrer Reise zu gewährleisten. Wir wissen, dass jeder Passagier einzigartig ist und möglicherweise andere Vorkehrungen benötigt. Wir bitten Sie daher, uns im Voraus zu informieren, damit wir die notwendigen Vorkehrungen treffen können. Unser Ziel ist es, allen unseren Passagieren eine positive und stressfreie Reiseerfahrung zu bieten.
Lizenz-Anforderungen
Brauche ich einen Führerschein, um das Boot zu fahren?
Ja, das brauchen Sie:
- Eine gültige Skipper-Lizenz (Kategorie C)
- ODER einen gültigen Bootsführerschein (Kategorie B)
Was ist, wenn ich keinen gültigen Führerschein habe?
Wenn Sie keinen gültigen Bootsführerschein haben, können wir Ihnen einen professionellen Skipper zur Seite stellen, der das Boot für Sie steuert und Ihnen ein stressfreies und entspanntes Erlebnis garantiert.
Sicherheitsausrüstung
Welche Sicherheitsausrüstung ist enthalten?
Die Boote sind komplett ausgestattet mit:
- Schwimmwesten
- Rettungsringe
- Leuchtraketen und Signalraketen
- Erste-Hilfe-Kasten
- Taschenlampen
- Feuerlöscher
Optionen für die Mietdauer
Kann ich das Boot auch für einen einzigen Tag mieten?
Ja, Bellen Charter bietet sowohl eintägige und mehrtägige Mietoptionen an.
Kaution
Wofür wird die Kaution verwendet?
Eine Kaution ist vor der Abholung des Bootes zu hinterlegen und dient als Versicherung gegen Schäden, die durch Fahrlässigkeit entstehen.
Welche Arten von Schäden sind durch die Kaution abgedeckt?
Beispiele hierfür sind:
- Beschädigte Möbel
- Verbrannte oder verlorene Kissen
- Verstopfte Toiletten
- Kratzer oder Schäden an der Außenseite des Bootes, an Kunststoffteilen oder Teakholzoberflächen
Welche Arten von Schäden sind NICHT durch die Kaution abgedeckt?
Fehlfunktionen des Motors oder Probleme mit mechanischen Teilen, elektrischen Systemen oder Wassersystemen werden nicht von der Kaution abgezogen.
Welche Gegenstände sind auf dem Boot vorhanden?
Alle Boote sind ausgestattet mit:
- Bettzeug, Kissen und Bettdecken
- Kleine und große Handtücher
- Küchenutensilien
- Handseife und Toilettenpapier
- Sicherheitsausrüstung
Was sollte ich mitbringen?
Gäste sollten persönliche Gegenstände mitbringen, wie zum Beispiel:
- Kleidung und Schuhwerk
- Minimale Lebensmittelvorräte (das Boot hat nur begrenzten Stauraum)
Gibt es irgendwelche Beschränkungen, was ich mitbringen darf?
Ja, bitte vermeiden Sie es, zu viel einzupacken, da der Platz an Bord begrenzt ist. Der Kühlschrank an Bord ist klein und das Gefrierfach sehr begrenzt. Halten Sie das Deck frei, damit Sie sich in Notfällen leicht bewegen können.